Podmínky ochrany osobních údajů

 

Zásady zpracování osobních údajů

I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 GDPR je:
H.STORE, IČ: 09832637, sídlo: Vřesce 55, 391 43 Ratibořské Hory.
E-mail: info@gammapiu.cz
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO).

II. Jaké údaje zpracováváme a odkud je získáváme

  • Údaje, které nám poskytnete při objednávce (jméno, adresa, e-mail, telefon).
  • Údaje nutné k plnění smlouvy a zákonných povinností (např. fakturační údaje).
  • Údaje získané při komunikaci s vámi (e-mail, chat, telefon).

III. Účely a právní základy zpracování

  1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zpracování je nutné pro vyřízení objednávky a dodání zboží/služby.
  2. Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zasílání newsletterů stávajícím zákazníkům.
  3. Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, § 7 odst. 2 zák. 480/2004 Sb.) – marketing u osob, které nejsou našimi zákazníky.
    Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.

IV. Doba uchování údajů

  • Pro plnění smlouvy: 15 let od ukončení smluvního vztahu (z důvodu zákonných a účetních povinností).
  • Pro marketing: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od jeho udělení.
    Po uplynutí lhůty data bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

V. Příjemci údajů

  • Dopravci, platební brány, IT dodavatelé (např. Shoptet).
  • Poskytovatelé e-mailingových a marketingových služeb.
    Data nepředáváme mimo EU, pokud by k tomu došlo, zajistíme ochranu podle kapitoly V GDPR (např. standardní smluvní doložky).

VI. Vaše práva

  • Přístup k údajům (čl. 15 GDPR)
  • Oprava (čl. 16), výmaz (čl. 17), omezení zpracování (čl. 18)
  • Přenositelnost (čl. 20)
  • Námitka proti zpracování (čl. 21)
  • Odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3)
    Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

VII. Zabezpečení údajů

  • Fyzické zabezpečení dokumentů (uzamykatelné prostory, omezený přístup).
  • Elektronická ochrana (šifrování, zabezpečené servery, dvoufaktorové přihlášení).
  • Pravidelná školení zaměstnanců v oblasti GDPR.

VIII. Závěr
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami a souhlasíte s nimi, pokud je to nutné.
Správce může zásady aktualizovat, novou verzi vždy zveřejní na webu a informuje vás e-mailem.